|
全球领先的综合客户关系解决方案软件供应商--美国福瑞杰软件有限公司(FrontRange Solutions) 公司正式宣布向中国市场推出GoldMine Business Contact Manager 6.7 中文版本客户关系管理软件产品(GoldMine CE),以便更好地服务日益增长的中国客户群体。GoldMine包括以团队为基础的联系人管理、销售自动化、市场营销等诸多功能,是一套完整的销售、市场和与客户保留自动化的商业解决方案。GoldMine的团队计划、共享日历、任务授权、区域重新分配以及多级别的安全体系不但保证了团队协作的高效性,同时还避免了其他大型解决方案由于繁琐的功能而增加预算和复杂性带来的麻烦。它也支持小型或大型数据库系统,并支持多用户并发操作。GoldMine CE 6.7版本的推出标志着FrontRange产品全面深入地进入中国企业管理软件市场。不久前,GoldMine CE6.7产品还获得了TMC旗下《客户交互解决方案》(Customer Inter@ction Solutions)杂志颁发的2004年CRM杰出奖。自从进入中国市场以来,陆续有许多知名企业已经成为我们的客户。 在当今复杂的商业环境下, 管理客户关系变得非常困难。公司的销售团队往往淹没在大量的e-mail、电话以及临时约会中,没有时间完成真正要进行的销售工作,去跟踪那些非常有希望成交的潜在客户;同时,客户资料也可能只存在于一部分人的手提电脑里,无法实现全体销售团队的共享。作为基于团队的客户管理和销售队伍自动化方案,GoldMine CE6.7可以帮助这些销售团队管理客户资料,并随时随地、更加有效地与客户联系。GoldMine CE 6.7实现了真正的商业管理: 提供真正的商业和销售管理功能,使用户直接改进其业务底线。强大的销售报表功能使用户快速准确地预测销售额,分析销售和营销历史,将用户的努力集中在最有生产率的地方。 机会管理:销售管道图形化表示,具有结束日期和收入。 销售和定额分析:随时点击就可以查看销售预测,销售定额,以及其中的差距。在不打断销售团队的情况下,随时查看销售业绩。 线索分析:跟踪市场营销活动效能,使得广告和促销活动投资得到最大回报。 组织机构图:客户上卷和管理功能让用户处理甚至最负责的多联系人销售。
|