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近日，TurboCRM公司与山东积成电子股份有限公司正式签订了TurboCRM客户关系管理系统购买及实施协议。 山东积成电子股份有限公司是专业从事计算机软件开发、软件密集型系统和智能电子设备研制、电力系统自动化设备的研究、开发与生产的高新技术企业。积成电子面向市场提供电网调度自动化主站系统、配电自动化系统、厂站自动化系统、电能量计量及综合应用环境、高频开关直流电源系统等产品及服务。 积成电子由于销售的产品价值较大，客户购买决策周期较长，因此在营销模式上采用了项目销售的营销模式。随着业务量的快速增长，管理者常常感到对于各个项目的具体进程细节难以实时掌控，而且面对多个同时跟踪的项目会感到力不从心。为了解决管理困惑及进一步提升企业竞争能力，积成电子经过多方调研与考察，最终选择了客户关系管理专家TurboCRM为其提供CRM系统、咨询及实施服务。 积成电子的管理者希望通过应用TurboCRM系统，实现从获得项目信息开始到立项评估、组建项目团队、团队协同工作、项目推进过程管理、项目费用计划与控制、公司项目及任务过程的总体分析、以及订单执行及服务等项目全过程的管理，以此量化项目进程的各个环节，使管理者能够去关注更重要的环节，以及最重要的项目进展，最终实现销售利益最大化，提升企业的核心竞争力。 在信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中，TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、 2003、2004年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、 2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 "中国CRM用户满意度调查"和市场份额项目中， TurboCRM公司不仅获得市场份额第一，而且荣获"CRM用户满意度大奖"、"CRM软件中高端市场产品满意度第一"和"CRM软件品牌忠诚度第一" 之殊荣。
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